TERMO DE USO E ACEITE DO APLICATIVO “MIX IDEAL”

1. Objetivo

Definir as condições gerais de uso do aplicativo MIX IDEAL.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o aplicativo, o usuário declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente os termos e condições aqui estabelecidos, consentindo com o tratamento de seus dados e com as regras de conduta descritas.

3. Cadastro e Conta de Usuário

• Para utilizar o aplicativo, é necessário efetuar um cadastro com: nome completo, foto, cargo, distribuidor (seleção em lista), estado e cidade.
• O acesso é realizado por meio de senha definida pelo próprio usuário, que deve mantê-la confidencial.
• Somente usuários previamente aprovados poderão acessar. O uso por menores não é recomendado; o uso é exclusivo para promotores autorizados.

4. Relação Comercial

• O uso do aplicativo não configura vínculo empregatício, societário, associativo ou de representação com a Panasonic ou afiliadas.
• O uso do MIX IDEAL é opcional e voluntário, não gerando obrigações trabalhistas ou de prestação de serviços.

5. Funcionalidades

• Postagem de fotos em feed para campanhas;
• Acesso a treinamentos e materiais;
• Abertura de chamados (uso de localização é opcional);
• Interações por curtidas em postagens;
• Envio de preços e informações da atuação no PDV.

6. Privacidade e Dados

• Dados armazenados em servidores seguros na Microsoft Azure, com acesso restrito.
• Sem compartilhamento com terceiros, salvo por exigência legal ou ordem judicial.
• Sem uso de cookies ou rastreadores; apenas sessões de login são mantidas.

7. Uso de Imagem

• Autorização para uso de imagem do usuário e das fotografias postadas para divulgação interna e participação em campanhas.
• Uso exclusivo no contexto do MIX IDEAL, sem finalidade comercial externa.

8. Conteúdo Publicado

• O usuário é responsável pelo conteúdo que publicar.
• Moderação ocorrerá em campanhas específicas e diante de denúncias; conteúdos impróprios podem ser removidos sem aviso.
• É proibido conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal, inverídico ou violador de direitos de terceiros.

9. Limitação de Responsabilidade

• Serviço disponibilizado conforme disponibilidade técnica; podem ocorrer indisponibilidades por manutenção ou falhas.
• Sem responsabilidade por conteúdo de terceiros, mau uso, perdas por falhas técnicas ou incompatibilidade de dispositivos.

10. Bloqueio e Suspensão

• Contas inativas por longos períodos podem ser bloqueadas preventivamente (redefinição de senha para reativação).
• Descumprimento do Termo pode implicar suspensão ou exclusão da conta.

11. Suporte

Atendimento via guia de chamados do aplicativo MIX IDEAL para dúvidas, sugestões ou problemas técnicos.

12. Alterações no Termo

O Termo pode ser alterado a qualquer momento e a versão mais atual estará disponível nesta página. O uso contínuo após alterações implica aceitação.